Definition: Was sind Firmenkunden?
Firmenkunden werden individuell betreut
Firmenkunden oder auch Geschäftskunden sind Firmen, Selbstständige, Freiberufler und Handwerksbetriebe, die im Handelsregister eingetragen sind.
Im Gegensatz zu Privatkunden benötigen sie andere Bankdienstleistungen, hauptsächlich Finanzierungs- und Zahlungsverkehrsleistungen. Das Geschäft mit Geschäftskunden wird als Individualgeschäft betrachtet, obwohl einige Prozesse auch standardisiert sein können.
Quelle: Gabler Wirtschaftslexikon
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